Peruutus- ja palautusehdot

Käyttämätön lahjakortti voidaan peruuttaa ja hyvittää täysimääräisenä 14 vuorokauden kuluessa ostosta, mikäli saldosta ei ole vielä käytetty osaakaan.

Sarjakorttia ei voi peruuttaa tai hyvittää sen jälkeen, kun ensimmäinen käynti on käytetty. Käyttämätöntä korttia koskee sama 14 vuorokauden peruutusoikeus kuin lahjakorttia.

Lahjaksi ostettua passia ei voi vaihtaa rahaksi jälkikäteen, mutta sen saldon tai jäljellä olevat käynnit voi siirtää toiselle henkilölle ottamalla yhteyttä osoitteeseen info@chiwellnessspa.fi.

Peruutus- ja hyvityspyyntö tehdään joko käymällä paikan päällä toimipisteessämme (Bulevardi tai Kamppi) tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@chiwellnessspa.fi samasta sähköpostiosoitteesta, jolla ostos tehtiin. Kerro sähköpostissa tarkasti, mikä passi tai lahjakortti halutaan perua (esim. sen koodi), ja liitä mukaan ostokuitti, jos se on tallessa. Käsittelemme pyynnöt viimeistään 14 vuorokauden kuluessa yhteydenotosta.